1. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 이용자 확인, 이용대금 결제,서비스 이행 목적, 통계 분석을 통한 마케팅 자료로써 귀하의 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 최소한의 필수사항으로 수집,이용하고 있습니다. 제공하신 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 수집 정보의 범위나 사용 목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 고객님께 사전 동의를 구할 것입니다.

• 항공예약, 호텔예약, 기타 운송수단 예약
• 여행자보험 가입 등 보험관련
• E-mail, SMS, DM 발송 및 맞춤정보 제공, 이벤트 등 서비스 제공 목적
• 고지사항 전달 및 고객과의 원활한 의사소통 경로
• 기타 여행에 필요한 용도

2. 개인정보 수집 항목 및 수집방법
회사는 적법한 절차와 법적기준에 의거하여 고객의 개인정보를 수집하고 있으며, 서비스에 필요한 최소한의 정보만 수집하고 있습니다. 개인정보보호법 등 관련법에서 규제하는 개인정보보호제도에 따라, 고객의 주민번호, 고객의 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보항목(인종, 종교, 사상, 정치적 성향, 건강상태 등)은 수집하지 않습니다. 단, 항공권 예약 등 원활한 여행 서비스 제공을 위해 여권정보를 수집하고 있으며 수집한 여권정보는 여행 종료 시 파기하고 있습니다.

1. 수집되는 개인정보 항목별 구분
   • 필수항목
     • 성명(한글명/영문명)
     • 이메일 : 여행상품 상담 및 예약내역 확인 등
     • 전화번호 : 여행상품 상담 및 예약내역 확인 등
   • 선택항목
     • 여권정보 : 항공권 구매, 여행자보험 가입
     • 신용카드 결제 시 신용카드 정보(카드번호, 유효기간, 소지자명) : 요금 결제, 환불 관련 등
2. 개인정보 수집방법
   회사에서 운영하는 홈페이지 ‘고객문의’ 게시판을 통해서 개인 정보를 수집합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
1) 귀하의 동의 하에 수집된 개인정보는 원칙적으로 고객님이 회사의 서비스를 받는 동안 보유 이용됩니다. 단, 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있는 경우에는 일정기간 보유합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• 대금 결재 및 여행 경력에 관한 기록 : 5년
• 고객 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

• 서비스에 대한 권리와 책임은 "게시자"에게 있으며, “리얼홀리데이(리얼몰디브)”는 각 "게시물"에 대한 사용권을 갖습니다.
• "게시자"의 "게시물"이 해당 서비스의 취지와 용도에 무관한 내용을 포함(작성)하는 경우, "리얼홀리데이(리얼몰디브)"는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 "게시물"의 게시중단 및 삭제 등을 할 수 있으며, "리얼홀리데이(리얼몰디브)"는 관련법에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
• "리얼홀리데이(리얼몰디브)"는 게시판의 성격에 맞지 않는 비방 및 욕설, 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.